第35章

不年不节, 不是活动期，却爆单了。

钟元呼吸都停了一拍，眼睛眨巴眨巴半天没反应过来。

她想过能借这次危机反推一下女装。

吃准客户心理, 转化一部分客户成为店里的死忠, 但具体效果能达到哪个程度, 心里其实并不明确。

“爆单了, 爆单了。”

“收到赠品的基本零差评, 都说质量绝对不输给别家店一两百的。”

说着, 蒋思雨笑了起来, “她们巴不得咱们再出现一次延期事故，好再占一次便宜呢，评论区都在猜下次赠品是什么, 有的都点上菜了。”

钟元也藏不住笑：“想得美~~~”

“可不是, 想得美。”

“小老板, 你看这些评论, 百姓消费事这个号的博文被好几个门户网转载了, 留言都不少。”

钟元将蒋思雨手中笔记本转到自己的方向，削葱玉指轻盈的点击着触摸板，其中一篇《电商平台应加大管控力度, 商家诚信为王》吸引了她的注意力。

她戳进去看了看。

账号不是至美旗下的, 而是一个陌生的, 常发时评和经济的号。

文里说网购未来是大势, 电商会越来越多，平台应该从哪些方面做好监管, 又举例了国庆活动家里分别买的几家店铺。

钟元就看到女王店在正反馈之列，其中三家女装店或多或少都被批过价格质量不对等，虚假宣传。

评论区也成了大型团建现场, 大片吐槽中夹杂着零星在女王店下过单的买家的反馈。

不多，但钟元心里美滋滋的。

本就灿烂的笑容愈发收不住，微微翘起的嘴角越咧越开。

不枉自己严格要求做好质量把控。

女王店价格在网购服饰类里，属于中高端。

跟男装那边做A货动不动七八百，一两千比，女装便宜的一两百，贵的四位数。

一般夏季款都不算贵，只每个月零星几款设计感明显的稍微溢价多一点，冬季款价格一般就在四五百往上了。

其实就算坚持质量和做工，成本稍微有所增加，钟元也赚很多。

毕竟服饰类利润向来都是高的。

大多数款利润在6~70%，少数款利润能到80%，像这次的赠品围巾、帽子，她让董姐找二三十块的货，这种货在批发市场基本开价四十多，被批走进入零售门店少说又要翻倍。

而这批货卖二三十，除开成本工厂却仍然有赚。可见即使是“成本上涨”，也非常有限。

成本差十块二十块的货进入市场，很可能卖价能差到几十、一百。

有些心黑的拿货价二三十，能卖到一百一二。当然，这是在眼前僧少粥还算多的情况。

只考验质量和一点点审美，生意就不难做。整个电商大市场目前都还不到需要判断流行风向，在百花齐放中拼命搞独特争奇斗艳的时候。

不过，做生意就是这样，时机很重要。

哪个阶段用哪种策略是有区别的。

像眼下，质量稳定就是最重要的。再等几年，除质量以外，必须还有区别于其他商家的设计感、概念感。

比如——

如果店名依然叫“女王”，不想改名影响到品牌认知和复购率，就要把这几年流行的公主风逐渐剔除一部分，把品类再做细分，让买家看到店名脑子里就能浮现出商品整体风格，也方便在细分后的赛道做深挖推广。

这些暂时可按下不表。

“思雨，你让董姐来一趟。”钟元转动着圆珠笔，想了想，吩咐道。

蒋思雨：“OK~”

董霞文这阵子心惊胆战，每天都在反省自己在工作中的疏忽，从加入美购开始反省，把这两年公司遇到过的大大小小的问题都复盘了一遍。最后难过的发现，自己能力跟不上店里的步调。

尤其是多了两个店长孙玮和蒋思雨后，这种能力上的差距越发明显。

每次出现一点问题，她都痛苦得抓头皮。

解决完这点漏下那点，总是没法尽善尽美。就像这次，虽然问题是过去遭遇到的最严峻的一次，可老板的解决方式并不难懂，也并不是很难想象的安排。

为什么自己就想不到呢？

明明脑子里知道要安抚顾客，督促厂子遵守合约，可实际做决策时大脑里忽然全是豆腐渣。

弟弟说如果跟不上最好主动请求调职，调到适配的岗位，可想想总揽两家店的工资，想到房贷，儿子培训班的学费……

董霞文真的没有主动请求调职的魄力。

“叩、叩叩！”

“进来。”

“小老板……”

“坐吧，董姐。”钟元示意她先坐下，自个儿起身给她倒了杯水，“今天叫你过来，是想听听你的想法。”

董霞文心里顿时一紧。

钟元立刻笑了笑，抬起右手做了个往下压的安抚动作：“不用紧张，就是随便聊聊。”